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- 2016/10/16留言者：马先生
- 留言：[投诉与建议 一：2016年10月16日合肥举办铁人三项运动，原定7:30至10:30车辆在大学城附近绕行，为何本人于当天11:30分到达中环城公交站，一直等到12:30未见一辆开往上派的691公交车？？？期间有四至五辆691公交开往柏堰，肯定有司机未按既定路线执行，望彻查！！！ 二：开往柏堰的691公交车之前在繁翡路口绕行，现在每辆车都不在这附近绕行了，为何每辆车还都不在繁翡路口停靠???既然有规定路线为何不执行？？？繁翡路口人流量比较大，公交车是为了方便市民出行的，既然每次司机都从这个站牌路过，建议恢复停靠，方便市民出行！！！以下是你司的规定，“因翡翠路道路改造工程需要，为配合道路施工，自2016年5月20日起，我司将对691路部分线路进行调整：位于繁华大道路段的“繁翡路口”站将不再停靠， 车辆改行翠微路、石豉路上繁华大道。”建议现在废除此规定，既然不执行绕行路线就在繁翡路口停靠，或者按规定路线行驶绕行！！！望采纳]
- 管理员于 2016/10/19 回复：
- 您好。您的意见收悉。10月16日铁人三项赛期间，我司691路为配合赛事，实施临时性绕行。当天因部分路口交通管制，故耽误您出行，对此还请见谅。对于“繁翡路口”暂时不停靠事宜，为该路段不符合公交通行条件，我司将及时关注道路维修情况，待道路符合通行条件后，将及时恢复原运营线路。公交本是服务乘客、方便乘客，并给乘客提供方便，如无道路维修等特殊原因，皆会按照公司制定的班次计划运行，公司也设置各种考核督查驾驶员运行行为。感谢您的反馈，我们将进一步加强管理，为乘客提供优质的乘车服务。
- 2016/10/12留言者：梁小姐
- 留言：[691从芮祠小区到柏堰工业园的路线，为何不停靠繁翡路口站牌，带来诸多不便]
- 管理员于 2016/10/13 回复：
您好。因翡翠路道路改造工程需要，为配合道路施工，自2016年5月20日起，我司将对691路部分线路进行调整：位于繁华大道路段的“繁翡路口”站将不再停靠， 车辆改行翠微路、石豉路上繁华大道。其他路段保持不变。待道路改造贯通后恢复原运营线路。
- 2016/10/9留言者：殷语
- 留言：[10月9日晚5：50至肥西县人民医院等695路公交车，等了40分钟，车都不来？该时段并不是乘车高峰，到底什么原因导致这种情况？平常正常都要等20分钟也就算了，天气越来越冷，肥西县城公交本来就少，还要等这么长时间！希望公交公司能考虑一下公车到底能不能正常运行！我想这种情况也不是一次二次了，公交车确实从利益上考虑不赚钱，但是如果不能发挥它应有的作用，反而给市民带来更多麻烦和焦虑是不是就太不应该了！]
- 管理员于 2016/10/13 回复：
您好。经查，该时间段由于车辆故障加上路段堵车，导致乘客滞留。我司将根据实际运营情况，考虑适时优化695线路，尽量方便乘客。感谢您的反馈，给您出行带来不便敬请谅解。
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