2025/7/29留言者：李宇晨

留言：[你们这个公交发车时间变换莫测，今天等696直接等了40分钟才来一辆，有时候几分种一辆]

管理员于 2025/7/31 回复：

您好！近期696路发车间隔时间是20-25分钟。

2025/7/24留言者：L

留言：[建议x123路竹园方向增加早上7：30的定点班次，或者改定班车为间隔二十分钟发车，肥西自来水公司即将从李湾站附近搬迁至创玉路口附近，员工及办事群众对这班车有迫切需求。]

管理员于 2025/7/25 回复：

您好！您的建议已收悉。

2025/7/20留言者：单

留言：[今天下午四点二十左右，从地铁口出来，过斑马线，还有十几米就走完的情况下，699路公交车司机不管行人直接右拐，进入省儿童医院新区西的站点也是开了一下门就走了，我在后面跑着过来他也没有停下，我想反映的有二点首先公交车司机已经涉及违法行为请相关部门调监控处理这件事，还有就是到站停留时间太短]

管理员于 2025/7/25 回复：

您好！我司通过视屏监控调查核实与对当班驾驶员约谈，确实存在车辆在斑马线未礼让行人的行为，已根据公司安全生产管理规定制度对当班驾驶员进行了严肃处理，后期公司会加强监管，杜绝类似情况的发生。 关于车辆到站停靠时间较短的情况，因站台处无乘客上车，车辆即停即走，这主要是为了提高公交运营效率，确保其他乘客的出行时间不受影响。同时，我们也理解部分乘客对于到站停靠时间过短的担忧，为此，我们将进一步优化公交运营策略，在确保运营效率的同时，兼顾乘客的乘车体验。