锦旗飘扬映初心，公交优化暖民心

       “为民服务办实事，情系群众解民忧”。9月17日，一面承载着丰乐镇铁佛村两委及村民深情厚意的锦旗送达肥西公交严店枢纽站。这面锦旗的背后，是肥西公交以民为本，积极响应民意，优化 X320 线路的暖心之举，彰显了公交为民服务的担当与情怀。

       今年7月份公司接到铁佛村村民反映，X320线路早班运行时间无法满足村民及时前往丰乐镇及肥西县城的出行需求，尤其学生早上上学、群众赶早市出行不便问题更为突出。肥西公交公司得知这一情况后，迅速行动，组织工作人员深入铁佛村调研，了解村民实际出行需求，实地勘察道路状况，综合考虑客流、道路通行条件等因素，制定出 X320 线路优化方案。并于2025年8月16日对X320早班运行路线及运行时间进行了优化调整，首班从铁佛发车后经程店、方桥直达丰乐中心校，确保学生能够按时上学、村民及时出行。线路调整后，铁佛村村民前往丰乐镇和县城的出行时间大幅缩短，出行效率显著提高。

       如今，在铁佛村的村口，时常能看到村民们轻松地等待公交，脸上洋溢着满意的笑容。“现在公交方便多了，群众去镇上卖菜、送孩子上学都不耽误，公交公司真是为我们村办了件大实事！”铁佛村会计王涛感慨地说。

      一条普通公交线路的优化，背后折射的是大民生，是“以人民为中心”服务理念最生动的诠释。今后，肥西公交将继续秉持“人民公交为人民”的服务理念，倾听群众声音，持续优化公交线路，提升服务质量，为广大市民提供更加安全、便捷、高效的公交出行服务，让公交成为肥西大地流动的文明风景线。（丁艳）