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肥西公交 “公交出行宣传周”活动实施方案
为贯彻落实城市优先发展公交战略，营造“低碳交通、绿色出行”的城市公交文化，根据省运管局《关于组织开展“公交出行宣传周”活动有关事项的通知》（办公共字[2013]84号）要求，我司结合行业实际，特制定本方案。
一、活动主题和时间
活动主题：“公交优先、便民利民”
活动时间：2013年9月16日至22日
二、成立活动领导组
为加强对活动的组织领导，决定成立“公交出行宣传周”活动领导组，人员如下：
组 长：丁 骏
副组长：李蓬松
组 员：戴文生、蔡胜海、吴光龙、沈祥凤
领导小组下设办公室，由李蓬松同志担任办公室主任，蔡胜海同志担任副主任，丁艳、程玉婷、沈云、罗金亚、洪宇为成员，办公室设在花木城二楼，办公电话：0551-68825503。
三、活动目标
为认真贯彻落实《国务院关于城市发展公共交通的指导意见》，以改善城市公交服务、方便市民出行为出发点，通过广泛宣传，在城关营造关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围，培育“低碳交通、绿色出行”的城市公共交通文化，形成城市公共交通优先发展、科学发展的新局面。
四、活动内容
（一）加强组织领导
领导组切实加强对公交出行宣传周工作的领导，建立健全组织机构，进一步明确责任，各部门在公交出行宣传周活动期间要互相配合做好活动组织工作。各部门要强化责任、明确分工，按照各自分工，有针对性的开展形式多样、内容丰富的宣传活动。
（二）集中开展主题宣传活动，营造良好的公交出行宣传舆论氛围
“公交出行宣传周”期间，紧紧围绕“公交优先、便民利民”的主题，结合实际，开展灵活多样的群众性主题宣传活动，让群众更好地了解公交、关心公交、支持公交、选择公交。公交出行宣传周期间围绕活动主题，在古埂公园活动广场设咨询台，征求城关居民意见，解答居民出行咨询，向城关居民和乘客发放“公交出行宣传周”宣传单，提高城关居民对优先发展公共交通的认识。
（三）深入城市公交运营一线
活动期间，我司结合实际，组织开展“公交服务进社区”等活动，深入龙飞花园、城东小区等大型社区，广泛征集城关居民对公交线路优化、服务时间、班次密度、车厢卫生状况、驾驶员服务态度等多个方面的意见和建议，为提升公交服务质量和乘客满意度征集宝贵资料；并深入公交运营一线调研，了解职工需求，帮助公交职工解决实际困难。
（四）实施便民利民行动，积极鼓励社会公众参与
结合居民出行需求，我司计划优化调整公交线网，为乘客提供方便、可靠、舒适、温馨、文明、优质的出行服务；活动期间，采取多种形式，鼓励居民参与，提高社会公众参与的广度和深度，使“公交优先”理念深入人心。利用门户网站等多种渠道，通过肥西公交服务热线电话，以及微博等形式，加强与社会公众的互动交流，全面了解公众诉求，及时解答公众关切的问题；重点选择城关各大中小学校进行宣传，引导师生选择公交出行；利用公交车厢、候车亭等，开展“文明乘车”主题活动，引导乘客自觉排队、为老弱病残孕乘客主动让座，形成良好的乘车秩序，使文明乘车成为社会风尚。
（五）加强舆论宣传报道
高度重视“公交出行宣传周”活动的宣传报道工作，充分利用门户网站及新闻媒体向城关居民通告“公交出行宣传周”活动的主要内容，普及城市公共交通相关知识，为优化发展城市公共交通营造良好舆论氛围。
二Ο一三年九月十六日
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