肥西公交春节持续坚守岗位，全力护航人民出行

春节，这个万家团圆的时刻，当许多人沉浸在与家人团聚的喜悦中时，肥西公交的全体员工却默默坚守在岗位上，用实际行动诠释着责任与担当，全力护航我县人民出行。

每当春节期间，肥西公交都面临着巨大的挑战。由于探亲访友、旅游观光等出行需求的激增，客流量骤增。为有效应对,公司设立了运行保障组、安全监督管理组、机务保障组、服务受理组、调度指挥组五个应急小分队，积极落实领导带班及24小时值班制度，确保信息畅通，并根据公司整体部署要求严格落实各小组职能责任。做好节日期间运输服务保障工作，全力做到运力组织到位、保障措施得力。

为了应对春节期间的出行高峰，肥西公交提前谋划、精心组织，科学调配运力。针对节前返乡、采购等客流骤增现象，肥西公交加大通往百大物流园、各大型商超、各中职院校等区域的公交运力，并于高峰时段，适时安排加班运力，加大班次密度，保障群众放心采购年货、安心返家；根据春节期间群众出行情况，除年三十至初二对运力及班次计划适当进行调整外，自年初三开始，加大运力投入，372台运力全部投入线上运营，保障群众走亲访友等出行需求。节日期间，以巴士公司为单位，开展各片区一线调度、指挥。重点加强690、697、699等主干线路的运力投入，及时增加车辆，加大班次密度，保证在客流高峰期无乘客滞留；重点关注城关及各乡镇客流密集站点的客流变化，根据各站点群众实际出行情况，适时增加班次投入，确保直达及中转乘客能够及时、顺利地到达目的地。在保障运力的同时，肥西公交还注重提升服务质量，加强安全管理。公司重点加强了对员工的培训和教育，要求全体员工以饱满的热情、细致周到的服务对待每一位乘客；于节前对所属场站及所有运行车辆开展了一次全方位、无死角的安全隐患及车辆技术状况排查，将隐患消除在萌芽状态；此外，在春节期间，针对春节节日返乡及走亲访友客流骤增等情况，公司分别在节日期间于客流高峰时段安排志愿者在“县中医院门诊”、“肥西水厂”、“县法院”、“凉亭小区”、“三河换乘中心”、“山南客运站”、“官山路口”等客流聚集量较大站点开展暖春志愿服务活动，积极做好危险品查堵、公交站点秩序维护、乘车咨询引导、帮扶乘客上下车等志愿服务活动。全力护航我县人民群众春节期间安全出行，确保大家走得了、走得好、走得满意。

肥西公交的坚守和付出不仅体现在运力保障和服务质量上，更体现在对社会责任的担当上。春节期间，公司全体员工始终牢记“不落下一名乘客”的宗旨，确保每个人都能安全乘车到家。他们用自己的实际行动传递着关爱与温暖，让市民和游客在春节期间感受到了来自肥西公交的深情厚意。据统计，春节期间，肥西公交共投入运力2597台次，总营运公里达49.61万公里，总运单次1.97万，累计运送乘客23.12万人次。（供稿：丁艳 初审：陈玉霞 终审：蔡胜海）