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肥西公交 “公交出行宣传周”活动总结
为贯彻落实城市优先发展公交战略,营造“低碳交通、绿色出行”的城市公交文化,根据合肥市交通运输局《关于组织开展“公交出行宣传周”活动有关事项的通知》(合交客管[2013]289号)文件精神,我司于9月16日至22日,开展了“公交出行宣传周”活动,现将活动总结如下:
一、高度重视,认真组织。
为确保此次宣传活动顺利开展,公司领导高度重视,成立了活动领导小组,并制定活动实施方案,认真贯彻上级有关“公交出行宣传周”活动要求,将“公交出行宣传周”活动当作一件大事来抓。以“公交优先、便民利民”为活动主题,集中开展主题宣传活动,营造“低碳交通、绿色出行”的城市公交文化。
二、开展主题宣传活动,营造良好的公交出行宣传舆论氛围。
活动期间,利用各个宣传阵地,集中开展宣传活动,采用悬挂横幅,散发宣传单等形式,围绕“公交优先、便民利民”的活动主题,宣传组在经理李蓬松的带领下,深入到广场、小区、学校、候车亭、车厢内进行广泛宣传,宣传文明排队,引导乘客有序上下车,并听取居民对肥西公交的意见和建议。活动期间共散发宣传单及办卡告知单1000余份,接受咨询230多人次。
三、设立活动咨询台,扩大宣传。
9月17日,活动宣传组在肥西古埂公园设咨询台,围绕“公交优先、便民利民”的主题,征求城关居民意见,解答居民出行咨询,并向城关居民散发“公交出行宣传周”宣传单,提高城关居民对优先发展公共交通的认识,让居民更好地了解公交、关心公交、支持公交、选择公交,倡导居民乘坐公共交通工具、骑自行车和步行等低碳出行,促进我县公共交通事业的良性发展。
四、深入公共交通一线。
活动期间,我司结合实际,组织开展“公交服务进社区”等活动,深入龙飞花园、城东小区等大型社区,广泛征集城关居民对公交线路优化、服务时间、班次密度、车厢卫生状况、驾驶员服务态度等多个方面的意见和建议,为提升公交服务质量和乘客满意度征集宝贵资料。并深入公交运营一线调研,了解职工需求,帮助公交职工解决实际困难。
五、实施便民利民行动,鼓励社会公众参与。
我司结合居民出行需求,已计划优化调整公交线网,为乘客提供方便、可靠、温馨、文明、优质的出行服务。活动期间,我司采取多种形式,鼓励居民参与,提高社会公众参与的广度和深度,使“公交优先”理念深入人心。利用门户网站等多种渠道,通过肥西公交服务热线电话,以及微博等形式,加强与社会公众的互动交流,全面了解公众诉求,及时解答公众关切的问题;重点选择城关各大中小学校进行宣传,引导师生选择公交出行;利用公交车厢、候车亭等,开展“文明乘车”主题活动,引导乘客自觉排队、为老弱病残孕乘客主动让座,形成良好的乘车秩序,使文明乘车成为社会风尚。
六、加强舆论宣传报道。
高度重视“公交出行宣传周”活动的宣传报道工作,利用门户网站、微博及报纸等向城关居民通告“公交出行宣传周”活动的主要内容,普及城市公共交通相关知识,为优化发展城市公共交通营造良好舆论氛围。
在本次活动中,我司通过一系列宣传活动,围绕“公交优先、便民利民”活动主题,宣扬“低碳交通、绿色出行”的城市公交文化,普及城市公共交通相关知识,有力的营造了关心公交、支持公交、选择公交的良好氛围,形成城市公共交通优先发展、科学发展的新局面。
肥西公交有限公司
2013年9月23日
